Siehe auch: Für Verwalter und Makler · AGB · Datenschutzerklärung
(1) Diese Bedingungen regeln die Teilnahme am Partnerprogramm der Wärmehelden Beratung und Planung GmbH (im Folgenden WärmeHelden). Das Partnerprogramm richtet sich an Immobilienmakler, Finanzierungsberater (insbesondere Vermittler von Immobiliardarlehen und Baufinanzierungen), Vertriebspartner, Hausverwaltungen und andere Unternehmen, die Eigentümer oder Erwerber von Immobilien (im Folgenden Eigentümer) an WärmeHelden vermitteln.
(2) Teilnehmen können nur Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (im Folgenden Partner). Verbraucher sind ausgeschlossen.
(3) Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von WärmeHelden, insbesondere Teil B für Unternehmer. Bei Widersprüchen gehen diese Teilnahmebedingungen für das Partnerprogramm vor.
(1) Der Partner beantragt die Teilnahme über sein Firmenkonto. Ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht. WärmeHelden gibt den Zugang nach Prüfung frei und kann einen Antrag mit Begründung ablehnen. Bis zur Freigabe stehen Bestelllink, Einladungen und Partnerseite nicht zur Verfügung.
(2) Das Partnerprogramm kennt zwei Stufen. In der Stufe Basis erhält der Partner nach der Freigabe den persönlichen Bestelllink, Einladungen für Eigentümer, die Partnerseite und den Eigentümerrabatt nach § 3 Absatz 2.
(3) In der geprüften Stufe erhält der Partner zusätzlich die Bestellung auf Rechnung, die Preisstaffel, Freiausweise und die Rückvergütung nach § 3. Voraussetzung ist die Prüfung von Firmendaten, einer für die Tätigkeit erforderlichen Erlaubnis und der Bonität durch WärmeHelden. Die Prüfung ist kostenlos. Die Zahlungsbedingungen der Bestellung auf Rechnung teilt WärmeHelden mit der Freischaltung mit (AGB Teil B, § B2).
(4) WärmeHelden kann die Stufe ändern oder den Zugang sperren, wenn die Voraussetzungen entfallen oder der Partner gegen diese Bedingungen verstößt (§ 7 Absatz 3).
(1) Bestelllink: Der Partner erhält einen persönlichen Link, über den Eigentümer ohne Anmeldung einen Energieausweis bestellen. Aufträge über den Link werden dem Partner zugeordnet und im Partner-Cockpit mit ihrem Stand angezeigt. Erzeugt der Partner einen neuen Link, ist der bisherige Link ungültig.
(2) Eigentümerrabatt: Bestellt ein Eigentümer einen Verbrauchsausweis über den Link des Partners und zahlt ihn selbst, zahlt er 54,90 € statt 59,90 € (brutto). Der Nachlass beträgt 5,00 €.
(3) Preisstaffel (geprüfte Stufe): Für eigene Verbrauchsausweise des Partners gelten je nach Zahl der in den letzten zwölf Monaten fertiggestellten Aufträge folgende Preise: 59,00 € netto, ab 10 Aufträgen 54,00 € netto, ab 25 Aufträgen 49,00 € netto. Vom Partner vermittelte Aufträge zählen mit. Ein Express-Aufpreis kommt hinzu.
(4) Freiausweis (geprüfte Stufe): Für je 10 vermittelte Verbrauchsausweise, die der Eigentümer bezahlt hat und die fertiggestellt sind, erhält der Partner einen Verbrauchsausweis für eigene Zwecke ohne Entgelt. Bei Express-Bearbeitung zahlt der Partner nur den Aufpreis.
(5) Rückvergütung beim Bedarfsausweis (geprüfte Stufe): Für einen vermittelten und vom Eigentümer bezahlten Bedarfsausweis erhält der Partner nach Fertigstellung folgende Rückvergütung (netto): Ein- und Zweifamilienhaus 25 €, bei vollständigen Unterlagen 35 €; Mehrfamilienhaus bis 3.000 m² 60 €, bei vollständigen Unterlagen 90 €; Mehrfamilienhaus über 3.000 m² 5 Prozent des angenommenen Angebots (netto). Für Verbrauchsausweise gibt es keine Rückvergütung in Geld, sondern den Freiausweis nach Absatz 4, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(6) Guthaben: Rückvergütungen schreibt WärmeHelden dem Guthaben des Partners im Partner-Cockpit gut. Eine Gutschrift entsteht erst, wenn der Eigentümer den Auftrag bezahlt hat und der Energieausweis fertiggestellt ist.
(7) Auszahlung: Das Guthaben zahlt WärmeHelden quartalsweise aus, sobald es mindestens 100 € netto beträgt. Der Partner kann stattdessen im Partner-Cockpit wählen, dass das Guthaben mit seiner Monatsrechnung verrechnet wird.
(8) Ausweis-Kopie und Anzeigentext: Der Partner erhält zu vermittelten Aufträgen den Stand der Bearbeitung und, soweit der Eigentümer zugestimmt hat, eine Kopie des Energieausweises sowie einen fertigen Anzeigentext für Immobilienanzeigen, Finanzierungsberater statt des Anzeigentexts die Angaben des Energieausweises für Finanzierungsunterlagen.
(9) Anbindung an Propstack: Auf Wunsch des Partners verbindet WärmeHelden das Partner-Cockpit über einen API-Schlüssel mit dem Propstack-Konto des Partners. WärmeHelden liest dort nur Sachdaten der vom Partner ausgewählten Objekte und schreibt nach der Fertigstellung ausschließlich die Energieausweis-Felder des verknüpften Objekts sowie den Energieausweis als nicht öffentliches Dokument, bei vermittelten Aufträgen nur mit Zustimmung des Eigentümers. Andere Daten im Propstack-Konto verändert WärmeHelden nicht. Der Partner kann die Verbindung jederzeit trennen; der Schlüssel wird dann gelöscht.
(10) Sanierungsanfrage: Der Partner kann im Partner-Cockpit für einen Eigentümer eine Anfrage zu Energieberatung mit individuellem Sanierungsfahrplan oder zum Heizungstausch mit Förderung stellen. WärmeHelden zeigt dazu eine unverbindliche Kostenschätzung aus den Daten des Energieausweises an; sie ist kein Angebot und keine Förderzusage. WärmeHelden nimmt mit dem Eigentümer Kontakt auf und erstellt ein Angebot. Eine Vergütung für eine daraufhin beauftragte Leistung erhält der Partner der geprüften Stufe nur, soweit WärmeHelden sie im Partner-Cockpit ausweist; sie wird dem Guthaben nach Absatz 6 gutgeschrieben.
(1) Der Partner macht bei Antrag und Prüfung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben. Änderungen der Firmendaten, der Anschrift, der Vertretung und seines umsatzsteuerlichen Status teilt er WärmeHelden unverzüglich mit.
(2) Der Partner verwendet Objektdaten und die Kopie des Energieausweises nur, soweit der Eigentümer eingewilligt hat, und nur für die Vermittlung, Vermarktung oder Verwaltung des betreffenden Objekts.
(3) Der Partner wirbt nicht irreführend mit WärmeHelden. Er macht keine unzutreffenden Aussagen zu Leistungen, Preisen, Fristen oder Qualifikationen von WärmeHelden und erweckt nicht den Eindruck, selbst Aussteller der Energieausweise oder Vertreter von WärmeHelden zu sein.
(4) Seine eigenen Informationspflichten gegenüber seinen Kunden erfüllt der Partner selbst. Dazu gehört insbesondere die Offenlegung erhaltener Vorteile wie Freiausweise und Rückvergütungen, soweit das Berufsrecht, das Wettbewerbsrecht oder der Vertrag mit dem Kunden dies verlangen. WärmeHelden übernimmt diese Pflichten nicht.
(5) Einladungen an Eigentümer versendet der Partner nur an Personen, an die er sich nach den gesetzlichen Vorgaben wenden darf. Er schützt seine Zugangsdaten und die seines Teams und haftet für Handlungen unter seinem Firmenkonto.
(6) Verbindet der Partner sein Propstack-Konto, sichert er zu, dass er über das Konto verfügen darf und dass er berechtigt ist, WärmeHelden die Objektdaten zur Bearbeitung zu überlassen und die Energieausweisangaben in das Konto schreiben zu lassen. Er hinterlegt nur einen API-Schlüssel mit den dafür nötigen Rechten.
(7) Stellt der Partner eine Sanierungsanfrage (§ 3 Absatz 10), sichert er zu, dass der Eigentümer einer Kontaktaufnahme durch WärmeHelden per E-Mail und Telefon zu dieser Anfrage zugestimmt hat, und gibt nur dessen zutreffende Kontaktdaten an.
(1) Der Partner darf Namen und Logo von WärmeHelden nur in der von WärmeHelden bereitgestellten Form und nur verwenden, um auf die Bestellmöglichkeit über seinen Bestelllink hinzuweisen. Mit dem Ende der Teilnahme entfernt er sie unverzüglich.
(2) WärmeHelden darf Namen, Logo, Farbe und Kurztext des Partners, die dieser im Partner-Cockpit hinterlegt, auf der Partnerseite, auf Bestellseiten und in E-Mails an Eigentümer anzeigen, die über den Partner bestellen. Eine darüber hinausgehende Nutzung, zum Beispiel in Referenzlisten, bedarf der Zustimmung des Partners.
(1) Alle Beträge in diesen Bedingungen verstehen sich netto, sofern nichts anderes angegeben ist. Zu Rechnungen von WärmeHelden kommt die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu.
(2) WärmeHelden rechnet die Rückvergütung im Gutschriftsverfahren ab. Der Partner teilt seinen umsatzsteuerlichen Status (Regelbesteuerung oder Kleinunternehmer) und seine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit. Bei Regelbesteuerung weist die Gutschrift die gesetzliche Umsatzsteuer gesondert aus, bei Kleinunternehmern wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Änderungen teilt der Partner unverzüglich mit.
(1) Die Teilnahme ist unbefristet.
(2) Beide Seiten können die Teilnahme jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen in Textform kündigen.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei falschen Angaben, bei Verstößen gegen § 4, bei Missbrauch des Bestelllinks und, in der geprüften Stufe, bei Zahlungsverzug vor. WärmeHelden kann den Zugang bis zur Klärung vorläufig sperren.
(4) Mit Wirksamwerden der Kündigung werden Bestelllink, Einladungen und Partnerseite ungültig. Bereits ausgelöste Bestellungen führt WärmeHelden zu Ende. Ein bestehendes Guthaben rechnet WärmeHelden ab und zahlt es aus oder verrechnet es mit offenen Forderungen.
(1) WärmeHelden kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen teilt WärmeHelden dem Partner mindestens sechs Wochen vor dem Wirksamwerden per E-Mail mit.
(2) Der Partner kann den Änderungen bis zum Wirksamwerden in Textform widersprechen. Widerspricht er nicht, gelten die geänderten Bedingungen; darauf weist WärmeHelden in der Mitteilung hin. Widerspricht er, gelten die bisherigen Bedingungen weiter, und WärmeHelden kann die Teilnahme zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
Für die Haftung von WärmeHelden gelten § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und deren Teil B für Unternehmer entsprechend. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahl von Vermittlungen, auf Umsätze oder auf eine bestimmte Vergütung besteht nicht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von WärmeHelden. Personenbezogene Daten von Eigentümern trägt der Partner nur ein, wenn er dazu berechtigt ist.
(1) Bei Streitigkeiten aus diesen Bedingungen bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Einigung. Dazu teilt eine Partei der anderen den Streitpunkt in Textform mit; die Parteien sprechen innerhalb von vier Wochen miteinander.
(2) Führt das Gespräch nicht zu einer Einigung, versuchen die Parteien vor Anrufung eines staatlichen Gerichts, den Streit in einer Mediation oder einem Schlichtungsverfahren vor einer gemeinsam bestimmten Person beizulegen. Kommt innerhalb von sechs Wochen nach der Aufforderung einer Partei keine Einigung zustande, steht der Rechtsweg offen.
(3) Gerichtliche Eilverfahren und das gerichtliche Mahnverfahren bleiben unberührt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen ist Berlin, sofern der Partner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.